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认识开云在线
About Us

认识开云在线

2018 年 5 月,开云体育公司在广州市天河区珠江新城冼村路 11 号正式成立,是一家聚焦体育产业核心板块的综合性服务机构。公司以 “激活体育价值,传递运动热情” 为理念,深耕赛事运营与直播服务两大核心业务,致力于为体育爱好者与合作方搭建专业高效的产业平台。

在赛事领域,公司具备全流程运营能力,从赛事 IP 策划、场地规划、选手组织到安全保障均建立标准化体系。成立以来,已成功打造包括 “华南城市篮球联赛”“大湾区户外徒步挑战赛” 等在内的多个自主品牌赛事,并承接省级青少年田径锦标赛、企业职工运动会等委托赛事,累计服务参赛人群超 30 万人次,赛事覆盖篮球、田径、户外等 10 余个运动项目。

直播业务方面,公司组建专业技术团队与解说团队,搭建高清赛事直播系统,除为自有赛事提供直播服务外,还为合作赛事提供多平台直播分发、实时数据统计、回放剪辑等一体化服务,合作平台涵盖主流体育视频网站及地方融媒体平台,单场赛事最高在线观看人数突破 200 万。

凭借成熟的赛事运营经验与优质的直播服务能力,开云娱乐已在区域体育产业中树立良好口碑,未来将持续拓展业务版图,推动体育产业多元化发展。

Our Core Competencies

我们的核心竞争力

定制化周边品

支持 IP 形象定制、球迷专属设计,打造个性化体育周边衍生品。

7×24 小时服务

客服团队全天候在线,快速响应用户需求,解决观赛及购物问题。

本地化资源整合

对接各地体育场馆与品牌方,提供区域化赛事落地与推广方案。

独家直播资源

覆盖全球顶级赛事版权,实时高清直播,让用户不错过每一场精彩对决。

1024

年度品牌影响力奖

140

+

金哨奖

100

体育周边设计金奖

120

+

最佳赛事运营奖

Our Service

企业服务

场馆管理服务

提供场地租赁、设备维护及赛事后勤支持,确保赛事现场有序运行。

品牌营销服务

结合赛事 IP 开展品牌联名、粉丝活动及社交媒体传播,提升品牌曝光。

球迷社区运营

搭建线上互动平台,组织球迷活动与赛事竞猜,增强用户粘性。

售后保障服务

周边产品退换货处理、直播问题技术支持,确保用户无后顾之忧。

技术解决方案

提供直播云服务、VR 观赛技术及数据可视化系统,优化用户观看体验。

高清直播服务

支持多机位拍摄、实时剪辑与弹幕互动,适配 PC、移动端多平台播出。

Our Cases

真实案例

Workflow Diagram

流程图示

01

用户服务流程

含咨询响应、订单处理、售后跟进及反馈收集,提升用户体验满意度。

02

赛事筹备流程

涵盖赛事策划、场地布置、嘉宾邀约及宣传推广全流程,确保赛事顺利启动。

03

直播执行流程

包括设备调试、信号对接、主播调度及实时推流,保障直播稳定流畅。

04

周边开发流程

从设计稿确认、打样生产到库存管理,严格把控周边产品品质与出货周期。

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Team Members

职能团队

黎畅嫱

黎畅嫱

快递员/物流专员
程意暖

程意暖

客户服务代表
谢俭珑

谢俭珑

薪酬福利专员
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解答汇编

非版权限制赛事可在 “回放专区” 观看,付费赛事回放有效期以页面显示为准。
官方将提前通知延期时间,无法观看可申请退票,已购周边可正常发货。
直播期间可发送弹幕、参与竞猜活动,部分赛事支持线上投票与抽奖。
建议切换网络(WiFi/5G),或在直播页面切换标清 / 高清画质,重启 APP 尝试。
非定制商品享受 7 天无理由退换,质量问题可联系客服免费更换。
进入官网或 APP “直播频道”,付费赛事需完成购买,免费赛事点击即可观看。
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